いちょう通りスタイル
分かりやすく丁寧な説明をお約束します
不安を解消して歯医者嫌いを無くしたい！
「これから何をされるのかな？」
「今どんな状況なのかな？」
「あとどのくらいで治療が終わるのかな？」
たくさんの方々が歯科の治療に不安を感じています。
その不安や恐怖の多くは、「わからない」や「先が見えない」という未知の状況が生み出しているのではないでしょうか？
闇夜でも明るい照明があれば不安はありません。お化け屋敷も、入る前にからくりが分かっていれば怖くありません。
ですから、当院では開業当初から「分かりやすく丁寧な説明」を大事にしています。
治療を最後まで中断することなく、そして長期的にお口を管理してくためには、患者さんが治療内容を理解し、ご自身のお口の状態の把握しておくことがポイントの一つと考えています。
「どうなっているのか」
「どんな治療をするのか」
安心して通院出来るよう、スタッフみんなで準備しておりますのでお気軽にお声をかけてください。
①スタッフがマンツーマンでお話を伺います
当院ではいきなりお口を拝見したり治療に入る事はありません。
まずは、何にお悩みで、どんな不安やお悩みをお持ちなのか、治療にどんな希望があるかなどを聞かせていただきます。
通院の条件や体調のことなども伺います。
お口のことだけではなく、患者様の状態や状況を理解する事も大切だと考えるからです。
お話はカウンセリング専用のお部屋で行います。個室になっていますので人目を気にせず、お話をすることが出来ます。
なお、当院のスタッフはセミナーや講習会を通じて、常にカウンセリングのスキルを研鑽しております。
②担当歯科医師が説明します
カウンセリングの後には、状態に合わせて必要な検査を行っていきます。
歯の本数や噛み合わせ、虫歯の部位、歯ぐきの状態など、写真と検査結果をもとに担当医がご説明させて頂きます。
歯科の病気（疾患）は、痛いとか腫れたといった症状がないことも多く、痛くないからといって問題が無いとは限りません。例えば多くの方は、虫歯は痛いと思っておられますが、決してそんなことはありません。
検査によって思っていたよりも多くの問題点が見つかって、肩を落とされる方も少なくないのです。
③治療内容を話し合いましょう
当院ではこのステップを大変重要視しています。
治療に入る前に、治療をどこの歯に、どこまで、どう進めていくか話し合いましょう。
患者さんの希望に添った上で、専門家としての意見をお伝えします。稀に痛くなければ内容はこだわらないという患者さんがいらっしゃいますが、当院では「健康で」「快適な」お口の状態を「末長く」保つためにどうしたら良いかをいつも考えています。
治療を行う部位を決めるのはもちろんですが、いつ行うのかということも大事なポイントです。患者さんによっては、お仕事や家庭の事情、持病などのためにすぐに治療を行うことが難しいこともあります。
どのような治療が必要なのか、どのくらいの期間がかかるのか、メリットとデメリットなど、話合いましょう。
④様々な説明ツールを用意しています
説明は治療の始めだけではありません。治療のその都度に、歯の状態や状況をお伝えします。
治療への理解を容易にしていただけるよう模型、プリント、パネルなどを用意しております。また、デジタルカメラも現状をすぐに確認できるため多用しています。
・今日の治療について
・次回の治療について
・なぜこの治療が必要なのか
などの説明を行い、治療への不安を払拭していくようにしています。
⑤お手入れの仕方を覚えていただきます
歯は治療をしたら終わりではありません。治療が終わったら、再び悪くならないよう手入れをしていく必要があります。
担当の歯科衛生士から、ご自宅での手入れの方法も丁寧にお伝えします。義歯やマウスピースなどの取り扱い方法も説明します。
歯ブラシの仕方や選び方、食事のアドバイスまで内容は多岐に渡ります。
患者さんの抱えている状況はそれぞれですから、個々にあった説明をさせていただきます！
以上のように、いちょう通り歯科医院では治療に十分ご理解をいただけるよう体制を整えております。
しかし、それでも何か聞きたい事や不安な事などが出てくることがあるかもしれません。 そのような場合、ご遠慮なくご相談下さい。もし歯科医師に話しづらい場合にはスタッフがお伺いします。お気軽にお声かけ下さい。
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※なおお電話での、診断や治療内容についての相談は承っておりません。
診療中の電話相談は、他の患者さまの診療にご迷惑をお掛けしてしまいます。
ご理解の程、お願い申し上げます。
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